返品・返金ポリシー

当社では14日間の返品ポリシーを採用しており、商品を受け取ってから30日以内に返品リクエストを提出いただけます。

返品対象となるためには、商品が受け取った時の状態のまま、未使用・未着用で、タグが付いた状態で、元のパッケージに入っている必要があります。また、領収書または購入証明書の提示も必要です。

返品手続きを開始するには、info@ninja-deterrent.comまでご連絡ください。返品は、以下の住所までお送りください：APT.303, 4-3-19, MINAMIHORIE, NISHI WARD, OSAKA CITY, OSAKA JAPAN 5500015

返品が承認された場合、返品用の配送ラベルと、パッケージの送付方法と送付先に関する指示をお送りします。返品を事前に請求せずに当社に送付された商品は、受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでも info@ninja-deterrent.com までご連絡ください。

破損や問題

商品到着後、すぐに商品を確認し、商品が不良品、破損している、または間違った商品が届いた場合は、直ちに当社までご連絡ください。問題を確認し、適切な対応をいたします。

例外 / 返品不可の商品

一部の商品は返品不可です。例えば、腐敗しやすい商品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特別注文品やパーソナライズされた商品）、個人用ケア商品（美容製品など）などが該当します。危険物、可燃性液体、ガスなども返品不可です。商品に関するご質問やご不明点がある場合は、お問い合わせください。

セール商品やギフトカードは返品不可です。

交換

ご希望の商品を手に入れる最も早い方法は、まず返品手続きを行い、返品が承認された後に新しい商品をご購入いただくことです。

欧州連合（EU）の14日間クーリングオフ期間

上記にかかわらず、商品が欧州連合（EU）に発送された場合、理由を問わず14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。上記と同様に、商品は受け取った状態のまま、未使用・未着用で、タグが付いた状態で、元のパッケージに入っている必要があります。また、領収書または購入証明書の提示が必要です。

返金

返品を受領し検査後、返金承認の可否をご連絡いたします。承認された場合、10営業日以内に元の支払い方法へ自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社での処理に時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。

返品承認から15営業日が経過した場合、info@ninja-deterrent.comまでご連絡ください。

返品ポリシーは14日間です。商品を受け取ってから14日以内に返品をリクエストする必要があります。

返品対象となるためには、商品が受け取った状態のままで、未使用・未着用で、元のパッケージに入っている必要があります。また、領収書または購入証明書の提示が必要です。

返品を開始するには、info@ninja-deterrent.jpまでご連絡ください。返品を事前に請求せずに当社に送付された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでもinfo@ninja-deterrent.jpまでご連絡ください。

破損や問題

商品到着後、すぐに商品を確認し、商品が不良品、破損している、または間違った商品が届いた場合は、直ちに当社までご連絡ください。問題を確認し、適切な対応をいたします。

例外 / 返品不可の商品

一部の商品は返品不可です。例えば、腐敗しやすい商品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特別注文品やパーソナライズされた商品）、個人用ケア商品（美容製品など）です。危険物、可燃性液体、ガスなども返品不可です。商品に関するご質問やご不明点がある場合は、お問い合わせください。

セール商品やギフトカードは返品不可です。

交換

ご希望の商品を手に入れる最も早い方法は、まず返品手続きを行い、返品が承認された後に新しい商品をご購入いただくことです。

返金

返品を受領し検査完了後、返金承認の可否をご連絡いたします。承認された場合、元の支払い方法へ自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社での処理に時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。