退货与退款政策

本公司提供 14 天退货政策，您可在收到商品之日起 14 天内提出退货申请。

退货条件

要符合退货条件，商品必须与您收到时的状态一致——未使用/未穿戴，吊牌完好，并保留原始包装；同时需提供收据或购买凭证。

如需开始退货，请联系：info[at]ninja-deterrent.jp。

若您的退货申请获准，我们将向您发送退货运单标签以及寄回方式与地址说明。未经事先提出退货申请而寄回的商品将不予受理。

瑕疵或与订单不符的商品

请在签收后立即检查商品。如发现商品存在瑕疵、损坏或与订单不符，请立即与我们联系。我们将审核情况并采取相应措施。

不可退货的商品

以下情况不接受退货与退款：因个人便利/主观原因的退货、已开封或已使用的商品，以及下列商品类型（无论任何原因）：

• 易腐品（食品、鲜花、植物等）
• 定制或个性化商品（特别订制）
• 个人护理类商品（如美容产品等）
• 特价/促销商品
• 礼品卡
• 危险品、易燃液体与气体

若您不确定所购商品是否符合退货条件，请先与我们联系以获取确认。

退款流程

在收到并检查退回商品后，我们将通知您退款的批准或拒绝结果。若获批，退款将在 10 个工作日内自动退回至原支付方式。请注意，各金融机构的处理时间可能有所不同。

若在批准后 15 个工作日内仍未收到退款，请联系：info[at]ninja-deterrent.jp。