特定商業交易法標示

銷售價格

各商品頁面以含稅價格顯示。如產生運費或手續費，將另行標明。

商品價格以外的必要費用

• 消費稅：購物車內計算或報價顯示
• 運費：購物車內計算或報價顯示
• 付款手續費：按發卡機構規定執行（本店不收取額外手續費）
• 匯款手續費（銀行轉賬的情況）
• 海外發貨時的關稅、進口稅、清關手續費：原則上由客戶承擔（DDU/到付徵稅）

※如希望採用DDP（含關稅預結算），請聯絡我們查詢（僅限部分國家和金額範圍）。

交付時期

• 現貨商品：確認付款後，通常1-3個工作天內發貨。
• 定製/訂製商品：確認付款後2-4週（視訂單情況可能變動）發貨（另行通知）。

※可能因天氣、清關、物流公司等原因有所變動。

付款方式

Stripe（Visa/Mastercard/Amex/JCB等）、Apple Pay、Google Pay、銀行轉賬、發票付款（需審核）

付款時期

• 信用卡/電子錢包付款：下單時即時扣款。
• 銀行轉賬：請在下單後5日內完成匯款（逾期自動取消）。
• 定期扣款（訂閱）：簽約時首次扣款，此後按月/年在同一日子扣款。

退貨/換貨/取消

僅限未使用、未開封商品，請在收到商品後14日內聯絡我們。未事先聯絡的退貨恕不受理。

客戶原因（尺寸不符、與預期不同等）：退貨運費及退款手續費由客戶承擔。

初始缺陷/錯誤配送：請在收貨後14日內附上相片等聯絡我們。我們將承擔費用進行換貨或退款。

定製/訂製商品除缺陷外，不可退貨或取消。

退款將根據付款方式進行處理（遵循Stripe處理條款）。

※海外的重新發貨/換貨可能因當地法規及清關情況而有所不同。

不良品處理

確認運輸事故或初始缺陷後，將換貨同等商品或退款。為確認情況，可能需要您提供相片或影片。

銷售數量限制

根據庫存情況可能有所限制。大量訂購或企業交易請事先查詢。

訂單有效期限

銀行轉賬如5日內未完成手續，訂單將自動取消。

交付方式

透過物流公司送達（日本國內：佐川急便、大和運輸等 / 海外：FedEx、DHL等）。原則上不支援到店自取。

使用環境/安全注意事項

本產品為防盜/防侵入用的鋒利金屬部件。施工、安裝和維護檢查必須由專業人員進行，並須符合各國/各地區的法規、建築標準及公用部分管理規約等。除本公司存在故意或重大過失的情況外，對因安裝引起的事故或第三方受傷等不承擔責任。

營業時間

工作日 10:00-17:00（JST）/ 週六日及公眾假期休息

私隱

個人資料的處理請參閱私隱政策。付款資料由Stripe公司安全處理，本店不保存信用卡號碼。