特定商业交易法标示

销售价格

各商品页面以含税价格显示。如产生运费或手续费，将另行标明。

商品价格以外的必要费用

• 消费税：购物车内计算或报价显示
• 运费：购物车内计算或报价显示
• 支付手续费：按发卡机构规定执行（本店不收取额外手续费）
• 汇款手续费（银行转账的情况）
• 海外发货时的关税、进口税、清关手续费：原则上由客户承担（DDU/到付征税）

※如希望采用DDP（含关税预结算），请联系我们咨询（仅限部分国家和金额范围）。

交付时期

• 库存商品：确认付款后，通常1-3个工作日内发货。
• 定制/订制商品：确认付款后2-4周（视订单情况可能变动）发货（另行通知）。

※可能因天气、通关、物流公司等原因有所变动。

支付方式

Stripe（Visa/Mastercard/Amex/JCB等）、Apple Pay、Google Pay、银行转账、发票付款（需审核）

支付时期

• 信用卡/电子钱包支付：下单时即时扣款。
• 银行转账：请在下单后5日内完成汇款（逾期自动取消）。
• 定期扣费（订阅）：签约时首次扣款，此后按月/年在同日扣款。

退货/换货/取消

仅限未使用、未开封商品，请在收到商品后14日内联系我们。未事先联系的退货恕不受理。

客户原因（尺寸不符、与预期不同等）：退货运费及退款手续费由客户承担。

初始缺陷/错误配送：请在收货后14日内附上照片等联系我们。我们将承担费用进行换货或退款。

定制/订制商品除缺陷外，不可退货或取消。

退款将根据支付方式进行处理（遵循Stripe处理条款）。

※海外的重新发货/换货可能因当地法规及通关情况而有所不同。

不良品处理

确认运输事故或初始缺陷后，将换货同等商品或退款。为确认情况，可能需要您提供照片或视频。

销售数量限制

根据库存情况可能有所限制。大量订购或企业交易请事先咨询。

订单有效期限

银行转账如5日内未完成手续，订单将自动取消。

交付方式

通过物流公司送达（日本国内：佐川急便、大和运输等 / 海外：FedEx、DHL等）。原则上不支持到店自取。

使用环境/安全注意事项

本产品为防犯/防侵入用的锐利金属部件。施工、安装和维护检查必须由专业人员进行，并须符合各国/各地方的法规、建筑标准及公共部分管理规约等。除本公司存在故意或重大过失的情况外，对因安装引起的事故或第三方受伤等不承担责任。

营业时间

工作日 10:00-17:00（JST）/ 周六日及节假日休息

隐私

个人信息的处理请参阅隐私政策。支付信息由Stripe公司安全处理，本店不保存信用卡号码。