配送政策

1. 订单处理

订单通常会在付款确认后的1-3个工作日内处理。我们在以下时间不发货：

• 周末
• 日本的法定节假日（包括年底和新年假期、黄金周（5月上旬）、以及盂兰盆节（8月中旬））

在订单量较大的期间，发货可能会有所延迟。如果发生重大延迟，我们将单独通知您。

2. 国际运输

我们目前向大多数国家和地区提供国际运输服务。运输时间和费用会根据目的地以及您在结账时选择的运输方式而有所差异。

按地区估算的送达时间和费用

*以上为预计送达时间。海关处理或当地邮政延误可能会影响送货时间。

3. 关税、税费以及附加费用

国际包裹可能需要缴纳目的地国家征收的进口税、关税或其他相关费用。这些费用由客户承担，我们无法控制，也无法预测这些费用的具体金额。

4. 发货确认与包裹追踪

一旦您的订单已发货，您将收到一封包含追踪号码以及追踪包裹链接的电子邮件。请注意，追踪信息可能需要最长48小时才会在系统中更新。

5. 包裹损坏或丢失

我们会对每一笔订单进行仔细地包装并发货。然而，一旦包裹交付给承运商后，如运输途中发生损坏或遗失，除非问题是由于我们的疏忽造成的，否则我们一概不负责。

如果您收到的包裹出现损坏，请保留所有包装材料，并联系承运商申请理赔。

6. 运输限制

目前我们不向以下地区发货：

• 受贸易制裁或禁运的国家
• 军事或外交设施（APO/FPO/DPO地址）
• 私人邮箱（取决于承运商及地区的可用性）

7. 联系我们